پشتیبانی و راهنمایی
چطور میتوانیم کمک کنیم؟
اگر سؤال، مشکل یا پیشنهادی دارید، از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی در اسرع وقت پاسخ خواهد داد.
کانال تلگرام
آخرین اخبار و بروزرسانیها را دنبال کنید.
ایمیل پشتیبانی
برای مشکلات فنی و گزارش باگ با ما تماس بگیرید.
سؤالات متداول
چگونه مشکل یا باگ گزارش کنم؟
- از طریق ایمیل alirezasafaeisystems@gmail.com مشکل را ارسال کنید.
- لطفاً مرورگر و سیستمعامل خود را ذکر کنید.
- اسکرینشات از مشکل بسیار مفید است.
آیا امکان درخواست ابزار جدید وجود دارد؟
- بله، ایدهها و پیشنهادات خود را از طریق ایمیل یا تلگرام ارسال کنید.
- درخواستها بر اساس اولویت و تقاضای کاربران بررسی میشوند.
ابزارها رایگان هستند؟
- بله، تمام ابزارهای اصلی رایگان و بدون ثبتنام هستند.
- پردازشها کاملاً محلی انجام میشود و حریم خصوصی شما حفظ میشود.
آیا اطلاعات من ذخیره میشود؟
- خیر. تمام پردازشها در مرورگر شما انجام میشود.
- فایلها و دادههای شما هرگز به سرور ارسال نمیشوند.